Sıkça sorulan sorular
PlakaDosya hakkında en çok merak edilenleri derledik. Aradığınızı bulamazsanız bize ulaşmaktan çekinmeyin.
Deneme süresinde kredi kartı gerekiyor mu?
Hayır. 14 günlük ücretsiz deneme süresince kredi kartı bilgisi istemiyoruz. Memnun kalırsanız süre dolmadan plan seçebilir, kalmazsanız hiçbir ücret ödemezsiniz.
Verilerim güvende mi? KVKK uyumlu musunuz?
Evet. Her işletmenin verisi tamamen izole tutulur ve güvenli sunucularda saklanır. KVKK düzenlemelerine uygun çalışır, müşteri ve araç bilgilerinizi yetkisiz erişime karşı koruruz.
Kaç kullanıcı ekleyebilirim?
Başlangıç planında 1 kullanıcı, Profesyonel planında sınırsız personel ekleyebilirsiniz. Her personele kendi kullanıcısını açıp yetkilerini ayrı ayrı belirleyebilirsiniz.
Telefon ve tabletten kullanabilir miyim?
Evet. PlakaDosya mobil öncelikli tasarlandı. Telefon, tablet ve masaüstünde — ayrı uygulama indirmeden, tarayıcıdan sorunsuz çalışır. Araç başında bile her şeyi telefondan yönetirsiniz.
İnternet kesilirse ne olur?
PlakaDosya bulut tabanlı çalışır, dolayısıyla işlem yapmak için internet bağlantısı gerekir. Bağlantı geri geldiğinde verileriniz güvenle yerinde olur; hiçbir kayıt kaybolmaz.
Verilerimi dışa aktarabilir, çıktı alabilir miyim?
Evet. Araç, müşteri ve gelir-gider verilerinizi dışa aktarabilir, raporlarınızın çıktısını alabilirsiniz. Verileriniz her zaman sizindir.
Destek alabilir miyim?
Elbette. Tüm kullanıcılarımıza destek sağlıyoruz; Profesyonel planda öncelikli destek sunuyoruz. Sorularınızda hızlıca yanınızdayız.
Aboneliğimi istediğim zaman iptal edebilir miyim?
Evet. Uzun süreli taahhüt yoktur; aboneliğinizi dilediğiniz an iptal edebilirsiniz. İptal sonrası verilerinizi dışa aktarma imkânınız olur.
Hangi sektörlere uygun?
Oto yıkama, detailing, PPF (boya koruma filmi) ve seramik kaplama gibi tüm oto bakım işletmeleri için tasarlandı. Plaka bazlı çalışan her araç hizmeti işletmesine uyarlanabilir.
Kurulum ne kadar sürer?
Kurulum yaklaşık 2 dakika sürer. İşletme adınızı ve hizmet listenizi girdikten sonra ilk aracınızı hemen kaydetmeye başlayabilirsiniz. Teknik bilgi gerekmez.
Eski kayıtlarımı sisteme taşıyabilir miyim?
Mevcut müşteri ve araç bilgilerinizi sisteme aktarabilirsiniz. Geçiş sürecinde size yardımcı oluruz; defterden veya Excel'den dijitale geçişiniz sorunsuz olur.
Birden fazla şubem var, hepsini yönetebilir miyim?
Profesyonel plan sınırsız kullanıcı ve araç kaydı sunar; ekibinizin tamamını tek sistemde toplayıp yetkilerle yönetebilirsiniz. İhtiyaçlarınız için bizimle iletişime geçmeniz yeterli.